湘南美容クリニック のスタッフの対応の口コミ・評判

始めてで不安でしたが、悩んでいる事や施術内容を丁寧に教えてくれました。もともと肌が弱く、初めての照射後、かなり赤く腫れたので心配になって電話にて聞きましたがその際にも、「冷やして様子をみて、それでも引かなければ無償で診るので、明日来て下さい」と対応してくださいました。

一般的な説明をしていただけるコンシェルジュと医療のことを説明してくれる看護師・医師に分かれています。 ですので、料金のことや施術のことを詳しく聞くことができました。 接遇に関しては医療従事者の私も見習わなければならないほどしっかりとしていました。

スタッフは全員女性だが、髭の知識もあり質問しても丁寧に教えて頂ける。初回に何回通った方が良いかなどの相談を個室で行った後にコースを決めたので安心して通うことができている。毎回開始時に肌のチェックを看護師二人で行うのも非常に安心できる。

基本的に名前で呼ばれることがないため、プライバシーは安心です。ただ、受付と施術者は違うため、やや商品など説明不足な部分もあるなと感じました。カウンセリングは強制感はないですが、色々付けたがるやや強引な口調で話す人がいました。

毎回、太陽に日中長時間当たっていないか、日焼けはしていないか、ステロイド等のホルモンを含む薬を塗布していないかなどの丁寧なカウンセリングを行って頂いております。しかしながら、日焼けしてしまった時に今日は無理ですと帰らされた時はかなしかったですね。

受付のスタッフさんの対応はとても素晴らしい対応です。顧客がお得になる情報の提供もして頂けましたし、 待っているお客さんが多いいなかでもスムーズに運営しようとする気概が見える。 急遽行けなかった際も理由によってはキャンセル料の免除をしてくれた。

毎回施術後の状況を聞かれ、痛みや赤みの回復が遅い時は保湿ケアの仕方を丁寧に教えていただけました。 また、施術効果についても自分ではわずかな変化に気づかないのですが、スタッフの方から「顎下薄くなってきていますね。」や「肌の状態が施術前と比べると良くなっていますね。肌が明るくなりましたね。」といった言葉をかけていただけたのでとても安心できました。

1回目は母親がいたので、とにかく丁寧に対応してくれました。 2回目は自分1人だけで受けたのですが、その時は割とフレンドリーな感じで対応してくれました。 おかげでかなりリラックスして脱毛を受ける事が出来て、凄く満足なひと時でした。

お客様の肌を第一に考えてくれて、痛みが強い場合は脱毛機の出力を弱めてくれるのでその点は助かりました。また、照射中も痛みを紛らわすために会話もスタッフの方からして頂いたので、その点は非常に助かりました。

カウンセリングも含め毎回違うスタッフでした。 女性5回男性1回でした。 カウンセリングが良かったのか質問する前に全部説明して頂けました。 回数を決めるときも多い回数を勧められることもありませんでした。 女性スタッフのほうが淡々としていて良かったです。 男性スタッフはたまたまかもしれませんが、話しかけられることが多く苦手でした。

スタッフさんは親身に相談にのっていただきました。例えば、ヒゲの照射が終わった後に、いつも次回のご予約のご案内をしてくださるのですが、 最初の頃は次回までの期間をどれくらい空ければいいかわからない中でも先に仰って頂き、予約もなかなか取れないといった状況の中でも、 スムーズに日程をご提案いただけるのでとても助かってます。

スタッフの方全員が笑顔で丁寧な対応をしてくれました。 施術開始前に個室で脱毛時のトラブル事例や体調等かなりていねいに聞いてくれました。 商品の販売を勧めてくるときも気になったものがあれば特徴や値段など詳しく教えてくれて、しつこくない程度の勧誘だったので気負わずに通えました。

施術にあたってスタッフの方の説明は丁寧でした。施術前の剃毛の確認や麻酔の使用提案、施術後の肌のケア方法を教えてくれました。 施術後の肌ケアについて、サロンの化粧水などの購入を勧められ断ったのですが、特に不愉快な対応もありませんでした。

私は脱毛に対して半信半疑でしたので、科学的になぜ脱毛ということが可能なのかを尋ねたところ、とても丁寧に説明していただけました。また、施術中に痛みを堪える私をかなり気遣いながら脱毛をしてくれたので、とても満足しています。

脱毛というサービスが始めてでしたので、気になる事はどんどんと質問させていただきました。 高いお金を払うので、出来れば効率良く効果を出したい…という思いがありました。脱毛についての仕組みや、毛についての事も詳しく丁寧に説明していただいたので、施術も安心して受ける事が出来ました。 毎月の施術のたびに看護師の方と話しをする事が出来るので、急な事でも対応して下さるのが本当にありがたかったです。

契約時には、施術にかかるトータルの費用を詳細に説明してもらえた。また、強引なセールス等が全くなかったので、意外に思ったほど。 コースを開始してから、一度だけ予約をキャンセルしたことがあったが、非常に丁寧に対応してもらえ安心した。

毎回の施術前にヒアリングで前回の施術後にトラブルはなかったかの確認はもちろん、その日の施術のレーザーの強さなどの説明を毎回実施してくれた。ポイントの有無も自分ではわからない点ですが、そこも隠さずに教えてくれ、化粧水など購入することができました。

担当の方が女性のスタッフでしたが、接客からカウンセリング、施術に至るまでみな親切丁寧でした。 軽い勧誘はあったものの断ればすぐに撤退して強引さはありません。 施術時にこちらが痛い仕草をしたときは気遣ってくれていてとても安心感を覚えました。

スタッフの対応は良いと思います。施術もリズム良くやってくれます。スピードは早い人や遅い人が居ますが、施術の後はちゃんと顔を冷やしてくれますし。強さの説明なども聞けばしてくれます。受付の女性もキレイ目な人がいるので男性には良いと思います。

女性スタッフの対応は文句なしで素晴らしかったです。 ただ、あごの状態をみてくれる医師の男性の方が無愛想で、本当にちゃんと見てくれてるのかわからないぐらいあっさりしてるし距離も遠かったです。 痛かったら麻酔もあるのでいってください。ってだけで30秒もかかりませんでした。

説明も丁寧にしてくれました。詳しく説明してくれ、わからないところもありませんでした。カウンセリングの時に勧誘ではないんですが、麻酔をすることを強く勧められましたので麻酔をしました。でも、麻酔をしていて本当に痛くなかったので良かったと思いました。

受付のスタッフさんは女性が多かったので、最初は恥ずかしかったのですが、とても親切で丁寧に対応してくれたので不満はありません。施術してくれるスタッフさんもどれくらい痛いか？と聞いた時に、はぐらかすことなく、正直にとても痛いと言ってくれたので覚悟ができました。

施術中は大変親切にしていただきました。やはり施術していく中で肌の悩みなど出てきていくつか質問をしたのですが、その際も丁寧に対応して頂けました。ただ、初回カウンセリングで、あまり聞きたいことを聞ける雰囲気ではなく、駆け足で説明するという感じだったのでもう少し疑問点を聞いていただけたらとは感じました。

スタッフは丁寧な方が多く、さすが大手だなと思いました。説明も上手で、質問しても、丁寧に答えてくれます。 只、福岡レーザー院は以前別の場所にあり、移転したばかりの時は、中のスタッフが混乱しており、その時だけはスタッフがイライラしながら働いているのが分かりました。口調もきつく、嫌な思いをしたのを覚えています。

もともとアトピー肌だったので、それを相談しましたが特に満足できるような回答がもらえなかった。 また日焼けに関しても説明がなかったので、1年目の夏の間はまったく髭脱毛レーザー打つことができなかったのが かなり不満でした。